Inhoud
IMVU is een 3D-chatprogramma en een sociale netwerksite. Door een avatar te selecteren, kunt u kleding en accessoires maken of kopen om te gebruiken in uw 3D-chats met andere IMVU-leden. Als u de toegang tot uw account voor een lange tijd verliest of verzoekt om deze uit te schakelen, kunt u er geen toegang meer toe krijgen. Om het opnieuw te activeren, dient u het verzoek naar het IMVU-ondersteuningsteam te sturen.
routebeschrijving
-
Klik op de koppeling 'Contact' onder aan de hoofdpagina van IMVU.
-
Klik op "Klantenservice" om de juiste afdeling te selecteren om uw account opnieuw te activeren.
-
Klik op de koppeling om een tijdelijk account te maken in de bovenste banner van de inlogpagina. Voer uw tijdelijke naam, e-mailadres en wachtwoord in.
-
Klik op het tabblad 'Ondersteuning aanvragen' boven aan de pagina en 'Een case indienen'.
-
Selecteer "Algemene ondersteuning" in het menu "Casecategorie".
-
Selecteer het formulier "Uitgeschakelde account" in het menu "Algemene onderwerpen".
-
Maak een lijst met zoveel mogelijk informatie in het gebied "Beschrijving". Leg uit dat je je account opnieuw wilt activeren. Schrijf de naam van uw originele avatar, het originele e-mailadres, uw geboortedatum en andere informatie die u kunt onthouden vanuit uw oude account. Klik op "Verzenden" om uw verzoek naar "Klantenondersteuning" te verzenden.