Inhoud
Annuleren - ook wel een terugroepactie genoemd - van een e-mail die per ongeluk via Microsoft Outlook is verzonden, betekent noodzakelijkerwijs dat de e-mail wordt verwijderd voordat deze door de ontvanger wordt gelezen. Deze functie is om voor de hand liggende redenen erg handig. Mogelijk hebt u per abuis een e-mail naar meerdere mensen gestuurd, wat voor één ontvanger zou zijn, of de informatie in de e-mail is mogelijk bijgewerkt nadat de e-mail al is verzonden. Het annuleren of intrekken van een e-mail in Outlook kan door iedereen eenvoudig worden gedaan.
Stap 1
Open Outlook door op het menu "Start", "Alle programma's" en vervolgens op "Microsoft Outlook" te klikken.
Stap 2
Klik op "Inbox" en vervolgens op "Verzonden items". De lijst met al uw verzonden e-mails wordt weergegeven.
Stap 3
Dubbelklik op de e-mail waarvan u de verzending wilt annuleren en klik in het menu "Acties" op "Verzenden annuleren".
Stap 4
Klik op de optie "Verwijder ongelezen exemplaren en vervang door een nieuwe e-mail". Stel het bericht op dat de reeds verzonden e-mail zal vervangen. Bijvoorbeeld: "Deze e-mail is per ongeluk verzonden".
Stap 5
Klik op "OK" en vervolgens op "Verzenden". Het bericht wordt verzonden en alle kopieën worden verwijderd en ingetrokken.